Nuestros servicios
Pago de productos
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regalo Éxito
Pago de servicios públicos
y privados*
Venta de seguros
SURA
Recargas y retiros
Nequi
Operación
In House
Beneficios al usar nuestros corresponsales bancarios Oprap
Operaciones rápidas y seguras
Realice todas sus operaciones en el mismo lugar
En Oprap usted podrá realizar todas sus operaciones de forma cómoda, rápida y segura. Encuentre nuestros servicios aquí
Respaldo y soporte
Si tiene inquietudes, quejas o preguntas, Usted cuenta con nuestro buzón de Servicio al Cliente.
Horarios flexibles pensando en nuestros usuarios
Nuestros puntos siempre tendrán horario extendido y continuo de lunes a sábado. Encuentre nuestros puntos y horarios aquí.
La mejor experiencia de servicio para usted
Nuestra prioridad es brindarle una experiencia de servicio excepcional. Realice sus operaciones tranquilamente, en un lugar seguro, agradable y con el mejor servicio en los más de 70 puntos que tenemos disponibles para Usted.
70
Puntos OPRAP a
nivel nacional
12
Hasta 12 horas de
servicio continuo
6
Días a la semana,
de lunes a sábado
100%
De compromiso para brindar una experiencia de servicio excepcional
+10
Años de experiencia, dandole valor a su tiempo
Preguntas Frecuentes
¿Necesita una copia del soporte de una operación?
Tenga en cuenta que la única copia disponible del soporte de operación es la que se entrega al momento de hacer la operación. Usted puede solicitar una CERTIFICACIÓN DE LA OPERACIÓN directamente a través de la línea de atención a clientes de Bancolombia: Bogotá (601) 343 0000, Medellín (604) 510 9000, Resto del país 018000 912345. Allí debe hacer la solicitud y pedir el número de radicado para poder hacerle seguimiento.
¿Desea radicar una solicitud, queja o sugerencia?
Por favor envíe sus solicitudes a contactenos@oprap.com.co indicando lo sucedido y adjuntando una copia del soporte de la operación. La respuesta se enviará en un tiempo máximo de 5 días hábiles. También puede radicar su solicitud aquí.
Me gustaría tener un punto Oprap. ¿Qué debo hacer?
Agradecemos su interés. Le informamos que nuestra Compañía no maneja el modelo de Franquicia o concesión.
– Si Usted cuenta con un local disponible puede enviar la oferta a este correo contactenos@oprap.com.co
– Si ha identificado la necesidad específica en una zona y desea que tengamos un Corresponsal nuestro, agradecemos enviar la información para proceder con la validación.
– Si Usted desea mayor información sobre corresponsales bancarios puede comunicarse directamente con el Banco.
¿Cómo puedo enviar mi hoja de vida?
Usted puede enviar su postulación a través de este link o puede enviar su hoja de vida a recursos.humanos@oprap.com.co indicando en el asunto el cargo al que aspira y la ciudad de residencia. Tenga en cuenta que la HV debe enviarla como archivo adjunto en formato Word o PDF y que supere 1MB. Envíe solamente su hoja de vida.
¿Qué operaciones puedo hacer en el Corresponsal Oprap Bancolombia?
¿Si consigno en una cuenta de Bancolombia, cuánto tiempo se demora en quedar efectiva la operación?
¿Se pueden hacer retiros de Nequi en los corresponsales bancarios Oprap?
Sí, en todos nuestros puntos a nivel nacional podrás hacer retiros desde $10.000 y hasta $3.000.000*. Valor sujeto a disponibilidad y topes de cada cuenta.
¿Dónde tiene puntos Oprap?
Aquí Usted podrá encontrar todos nuestros puntos a nivel nacional, nuestros horarios y ubicación. Encuentre el punto más cerca de Usted.
¿En qué horario atienden los puntos Oprap?
En nuestros puntos siempre encontrarán horario extendido de lunes a sábado. Para mayor información consulte el horario del punto de preferencia aquí.
¿Desde qué valor se pueden comprar tarjetas regalo Éxito en los puntos Oprap?
Usted podrá comprar su tarjeta regalo Éxito desde $10.000 y hasta $500.000 en cualquiera de nuestros puntos. La tarjeta quedará habilitada para que pueda disfrutarla de inmediato.